► 项目背景

　　广西电信某地市为了从根本上提高承包团队的各项能力，进而实现网格收入长期持续的增长，特邀请了我们标杆管理（中国）公司的专业团队，对营销人员及团队管理人员进行能力训练，打造金牌服务，深耕商业网格。

► 项目目标

　⇒ 打造一支有激情、懂方法的营销团队
　⇒ 具有网格深耕的意识，能用网格经营的思路去与物管、客户打交道  
► 项目成果

　1、优化网格经营管理
Ÿ
　⇒ 实施月度绩效沟通，帮助员工清楚努力的方向
　⇒ 实现营销过程动态管理
　⇒ 强化商机储备量管控，通过《商机客户清单》诊断业绩瓶颈，对症辅导支撑
　⇒ ……

　2、提升网格深耕意识与能力

　⇒ 网格经营理念提升


　⇒ 网格营销工具的运用
      《网格概况表》
     《网格视图》
     《网格客户信息清单》
     《物管关系评估表》
     《网格宣传阵地核查表》

　⇒  ……

　3、参训网格收入显著提升


► 学员心得

　⇒ 我们按照所学到的首先去了解用户的需求和情况，感觉这次的拜访非常轻松，很快就得到客户的信任，也得到用户明确的需求，我想这些很大的还是得益于我们所经历的培训。在学习后，与用户一次又一次的沟通中，我们也渐渐养成通过沟通来了解用户的需求，通过了解到的需求信息来分析我们的商机，我真的好期待下一次与客户的沟通！
　⇒ 前期破冰成功，二次回访的时候可以作为一个朋友一样聊天，让客户觉得我们不是曲推销或营销，而是去带给他们又会和省钱的东西。老实的只要用户有不满意的地方，就是我们改进的地方。感慨啊！我已经感受到服务的重要性，用户的满意，就是我们的价值，这句话我终于明白了。
► 项目花絮